Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve kapsam

Satıcı Wetus — Gülali Çelik (şahıs işletmesi), alıcı ise mağazadan ticari veya mesleki olmayan amaçlarla alışveriş yapan tüketicidir. Satıcı bilgileri aşağıdadır. Bu metin genel koşulları açıklar; tek başına sipariş, ödeme yükümlülüğü veya kişiye özel sözleşme oluşturmaz.

2. Sipariş öncesi bilgiler

Ürünün temel nitelikleri, miktarı, seçilen özellikleri, vergiler dahil fiyatı, varsa teslimat bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat koşulları siparişe özgü ön bilgilendirmede yer almalıdır. Alıcı iletişim, teslimat ve fatura bilgilerini doğru girmelidir.

Alıcıya son sipariş adımının ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça bildirilmelidir. Ön bilgilendirme ve kabul işlemleri tamamlanmadan sipariş verilmiş sayılmaz. Üyelik zorunluluğu veya pazarlama izni satışın şartı haline getirilmez.

3. Fiyat ve ödeme

Ürün fiyatları Türk lirası olarak ve KDV dahil gösterilir. Sipariş toplamına dahil edilmesi gereken kargo ve diğer masraflar sipariş öncesinde açıklanır; açıklanmamış ek ücretler sonradan tüketiciye yüklenmez.

Yalnız alışveriş sırasında etkin ve kullanılabilir olarak sunulan ödeme yöntemi uygulanır. Mağaza şu anda sipariş almamaktadır; kartla ödeme aktif değildir. Logo bulunması ödeme alınabileceği veya kart bilgilerinin girilmesi gerektiği anlamına gelmez.

4. Üretim ve teslim

Standart ürünlerde kargoya hazırlık ödeme onayından itibaren 1 iş günüdür. Özel tasarımda ödeme ve müşterinin tasarım onayı tamamlandıktan sonra 1–7 iş günüdür. Cumartesi-pazar ve Türkiye’deki resmî tatiller iş günü hesabına dahil değildir. Bu süreler kargoya hazırlıktır; alıcıya teslim süresi değildir.

Özel tasarımın nitelikleri ve onaylanacak sürümü taraflarca açıkça belirlenir. Kanuni azami ifa süreleri, özel ihtiyaç doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin hükümler ve tüketicinin gecikmede fesih hakları saklıdır. Stok bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.

İfanın imkânsızlaşması halinde tüketici yasal süre içinde bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller ilgili kanuni süre ve koşullarla iade edilir.

5. Cayma ve iade

Tüketici, cayma hakkı kapsamındaki malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe ve cezai şart olmadan cayabilir; teslim öncesinde de bildirim yapabilir. info@wetus.co, gulali.celik@hs01.kep.tr veya Kayabaşı Mh Fenertepe Cd 14I Başakşehir İstanbul üzerinden yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısıyla bildirim yapılabilir.

Cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde geri gönderim yapılır. İade adresi Kayabaşı Mh Fenertepe Cd 14I Başakşehir İstanbul olup taşıyıcı masrafları ve bedel iadesi hakkında Teslimat, İptal ve İade sayfasındaki kanuna uygun koşullar uygulanır. Bu sayfa siparişe özgü ön bilgilendirmenin yerini almaz.

Yalnız tüketicinin kişisel istek/ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünlerde kanuni cayma istisnası değerlendirilir. Standart bir ürünün sipariş üzerine üretilmesi tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Ayıplı mala ilişkin haklar her durumda saklıdır.

6. Bilgilerin korunması ve uyuşmazlık

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Sözleşme kabulü reklam izni veya tüm veri işlemlerine verilmiş açık rıza değildir.

Uyuşmazlıkta ilgili yılın parasal sınırları ve görev kurallarına göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurulabilir. Dava şartı arabuluculuk dahil emredici hükümler saklıdır. Bu metindeki hiçbir hüküm tüketicinin kanuni haklarından önceden vazgeçtiği şeklinde yorumlanamaz.